Cumplimiento normativo para webs y apps

Según el art. 13 del RGPD, la política de privacidad es un documento legal con el que la empresa puede explicar al usuario cómo recopila, transmite, trata o utiliza sus datos. Debe estar en una parte visible de la página web.

Una política de privacidad debe informar a los usuarios sobre el alcance total del tratamiento de los datos, qué datos van a recogerse y qué va a hacerse con ellos.

La política de privacidad tiene que ser clara y sencilla para que los usuarios sean capaces de comprender lo que sucede con sus datos personales.

• Qué información se va a recopilar (nombre, emails, teléfono…).
• La finalidad con la que se recogen los datos.
• Tiempo de conservación de los datos.
• La persona responsable del tratamiento de datos.
• Cómo se procesan los datos recogidos.
• Política de cookies.
• Derechos ARCO de los usuarios: derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
• Transferencias internacionales: si se hacen cesiones de datos a terceros fuera de la Unión Europea

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a la página web de tu empresa con el fin de almacenar y recuperar información sobre la navegación hecha desde el equipo del usuario.

Tal y como se indica en el artículo 22 de la LSSI, las empresas no solo deben informar a sus visitantes sobre las cookies que se utilizan en su portal web, sino que los usuarios de la web tienen que dar su consentimiento para el uso de estas cookies, siendo plenamente conscientes de lo que supone.

Una política de cookies informa a los usuarios sobre qué tipo de cookies están activadas en su web. Las cookies pueden distinguirse según quién gestione su dominio, según el tiempo que permanezcan almacenadas o dependiendo de la finalidad para la que se trate la información recopilada. Toda está información deberá aparecer en tu política a fin de alinearse con la LSSI y el RGPD.

Es imprescindible revisar las políticas de consentimiento de una empresa, lo que implica a la política de cookies, algo que además es obligatorio para poder cumplir con la normativa. Cualquier web corporativaempresa que cuente con una página web se ve directamente afectada por los estándares del LSSI y del RGPD relativos a las políticas de cookies.

Se trata de un documento que debe figurar dentro de un sitio web y que debe informar a los usuarios sobre quién es el propietario de la web y sobre el funcionamiento de la misma. El aviso legal se rige por la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Cualquier web que reciba ingresos directos o indirectos, ya sea por realizar actividades de comercio electrónico o por tener u ofrecer publicidad, debe cumplir dicha ley.